infsoft Workplace Experience
Vielfältige Lösungen und Anwendungen in intelligenten Büros führen zu einem angenehmeren und produktiveren Arbeitsalltag für Mitarbeiter. Aus Unternehmenssicht ergeben sich vor allem Potenziale, um Kosten zu sparen und Prozesse zu optimieren. Zusätzlich erhöht es die Mitarbeiterzufrieden-heit und führt zu einer höheren Produktivität.
Per SDK (Software Development Kit) ist es außerdem möglich, die Technologie in bereits existierende Anwendungen einzubinden. Im Folgenden werden die Möglichkeiten dargestellt, die eine digitale Mitarbeiter-App bietet und wie diese den Alltag im Unternehmen bereichern kann. Zusätzlich kann das Produkt infsoft Room Environment in die App integriert werden.
Allgemeines
Die Workplace Experience App verfügt über einen Multi-Channel Approach, das heißt sie kann über verschiedene Kanäle aufgerufen werden. Ebenso besteht die Möglichkeit, zwischen drei verschiedenen Nutzeransichten zu wählen. Von der Mitarbeiteransicht, welche unlimitierten Zugriff auf alle Inhalte besitzen, über die Besucheransicht mit Login-Voucher bis zur öffentlichen Ansicht reduzieren sich jeweils die freigeschalteten Inhalte der Workplace Experience App. Eine Besonderheit der Applikation stellt die integrierte Besucherregistrierung dar, in der Besucher schnell und einfach angemeldet und der entsprechende Login-Voucher generiert und an den Besucher versendet werden kann.
Home Screen
Multi-Channel Anwendung
infsoft Workplace Experience steht den Nutzern als Multi-Channel Anwendung zur Verfügung.
Das heißt, als iOS und Android Applikation sowie als Progressive Web-App (PWA) die auf Desk-top, mobile sowie auf Kiosksystemen genutzt werden kann.
Die Inhalte der jeweiligen Nutzung über die App oder die Desktopvariante bleiben die gleichen und es enthält der App-Nutzer sowie der PWA-Nutzer dieselben entsprechend freigeschalteten Inhalte.
Es unterscheidet sich lediglich der Aufbau der jeweiligen Tabs. Inhalte, die auf der Desktop-ansicht linksseitig angebracht sind, werden in der iOS bzw. Android Applikation auf der unteren Seite des Home Screens angezeigt.
Der Aufbau sowie die Gestaltung der jeweiligen Ansichten sind über das infsoft CMS konfigurierbar.
Login
Settings
Settings
Persönliches Profil
Verschiedene Nutzeransichten
Die App kann, neben den Mitarbeitern, auch Besuchern in eingeschränkter Version zur Verfügung gestellt werden. Im Rahmen der eingebundenen Besucherregistrierung erhalten Besucher einen Login-Voucher, mit dem in der App limitierte Inhalte zugänglich sind. Dort kann zum hinterlegten Treffpunkt navigiert, der aktuelle Speiseplan der öffentlichen Kantine sowie weitere Besucherrelevante POIs aufgerufen werden. Der Login-Voucher verfügt über eine begrenzte Gültigkeit, welche im Backend definiert werden kann.
Nach Ablauf der Gültigkeit verliert der Besucher alle vorherigen Zugriffe auf die Workplace Experience App und kann lediglich die öffentlich freigeschalteten Inhalte einsehen. Zu den öffentlich einsehbaren Inhalten gehören beispielsweise Informationen zum Live Parking, dem öffentlichen Verkehr oder dem Menü sowie die Auslastung der Restaurants. Gesteuert werden die verschiedenen Zugriffsarten (mit Besucher-Login-Voucher oder öffentlichem Zugang) bzw. die Mitarbeiteransicht sowie deren Inhalte über das infsoft CMS System.
In der Mitarbeiteransicht sind alle verfügbaren Inhalte der Workplace Experience App unlimitiert abrufbar. Der Homescreen der Applikation lässt sich individuell konfigurieren. So kann beispielsweise die Reihenfolge der angezeigten Informationen geändert oder gar deaktiviert werden.
Besucherregistrierung
Besucherregistrierung
Die Workplace Experience App bietet des Weiteren die Möglichkeit, Besucher direkt über die Applikation oder per Schnittstelle zu einem Drittsystem beispielsweise TDS anzumelden.
Über eine Registrierfunktion in der Workplace Experience App können Besucher unmittelbar über eine sich öffnende Instanz angemeldet und registriert werden. Hierbei werden Informa-tionen wie die E-Mail-Adresse des Besuchers, der vollständige Name sowie der entsprechend vereinbarte Treffpunkt und die Zeit ausgewählt.
Aus dieser Besucheranmeldung kann der Visitor-Code bzw. der Login-Voucher erstellt und an die angegebene E-Mail-Adresse versendet werden. Durch den Voucher und den darin ent-haltenen Login Daten für die Workplace Experience App kann sich der Besucher über die Applikation direkt zu dem, zuvor vom Anmelder festgelegten, vereinbarten Treffpunkt am Unternehmensstandort navigieren lassen. Wie im vorherigen Abschnitt erwähnt, erhält der Besucher nun eingeschränkte Zugriffe zu Inhalten der Workplace Experience App. Beispiels-weise erhält er Einblicke in die Speisepläne der öffentlichen Kantinen, kann besucherspezi-fische Navigationsrouten wählen und erhält Informationen bezüglich des Live-Parkens.
Inklusive Gestaltung
Die Workplace Experience App legt großen Wert auf Inklusion und stellt sicher, dass alle Benutzer die Anwendung unabhängig von ihren individuellen Fähigkeiten nutzen können. Dabei werden verschiedene Maßnahmen ergriffen, um die App barrierefrei und benutzerfreundlich zu gestalten.
Um eine hohe Benutzerfreundlichkeit und Barrierefreiheit zu gewährleisten, verwendet die Workplace Experience App grundsätzlich keine kleinen Schriften. Stattdessen werden Schriftgrößen verwendet, die den Bedürfnissen verschiedener Benutzer gerecht werden. Zusätzlich wird eine kontrastreiche Darstellung gemäß den W3C-Standards für Barrierefreiheit angewendet. Darüber hinaus unterstützt die App das Vorlesen von Texten, um Benutzern mit Sehbeeinträchtigungen den Zugang zu Informationen zu erleichtern.
Mobilität
Bereits bei der Anfahrt kann dem Mitarbeiter mit der Workplace Experience App ein höherer Komfort geboten werden. Über die Anbindung von Parkhaus-informationen, firmeneigenen Shuttle-Fahrpläne sowie dem ÖPNV erhält der User eine schnelle Übersicht über die Möglichkeiten zur Anreise. Im Bezug auf Elektromobilität können mit Hilfe der App Ladesäulen, e-Bikes sowie e-Scooter ausfindig gemacht und gebucht werden. Auch Besuchern kann die Anfahrt durch Anreiseinformationen sowie Informationen zu Besucherparkplätzen erleichtert werden. Die App bietet des Weiteren Optionen für Fahrgemein-schaften sowie Optionen für Pendler.
Parkplatzübersicht
Parkplatzdetails
Übersicht zu freien Parkplätzen
Der Benutzer kann nach freien Parkplätzen suchen und sich zum Parkplatz navigieren lassen (je nach Detaillierungsgrad, der vom Parkleitsystem über Schnittstellen bereitgestellt wird). Wegführungen innerhalb der App werden durch eine kontextbezogene Turn-by-Turn-Navigation unterstützt.
Parkplätze buchen
Die infsoft LocAware platform® kann APIs verschiedener Parkraum-Management-Systeme ansprechen. Über ein Userinterface innerhalb der Applikation können so verfügbare Park-plätze gebucht werden.
Besucherparkplätze mit Anreiseinformationen
Innerhalb des infsoft Backend können Besucherparkplätze definiert und in der App angezeigt werden. Gäste können sich über einen Besucher-Voucher in der Applikation anmelden, der automatisiert bei Besprechungseinladungen an Nutzer außerhalb der Organisation erstellt wird. Der genaue Besprechungsraum ist somit bekannt und kann als Vorschlag für verfügbare Besucherparkplätze in der Nähe herangezogen werden. Dem Besucher steht eine Wegführung bis zum Sitzungszimmer zur Verfügung.
eCharging Angebote
eCharging Angebote
Die Workplace Experience App bietet im Rahmen der Mobilität weiterhin die Möglichkeit zur Reservierung und Buchung von Elektroladesäulen.
Diese können bequem und einfach über die App für den gewünschten Zeitraum reserviert und gebucht werden. Weiterhin kann der Mitarbeiter nach dem vollendeten Ladevorgang per Push-Nachricht darüber informiert werden. In einer digitalen Karte kann der Mitarbeiter die entspre-chenden Elektroladesäulen direkt einsehen, da diese speziell gekennzeichnet sind.
Die Elektroladesäulen sind gleichzeitig mit infsoft E-Ink Display Beacons ausgestattet. So können die Belegungsinformationen zu den einzelnen Ladesäulen per App direkt auf dem Display angezeigt werden. Dadurch können auch Mitarbeiter, welche nicht bereits im Vorfeld über die App eine Ladesäule reserviert und gebucht haben, spontan vor Ort die jeweiligen freien Ladesäulen nutzen. Durch, die dann vor Ort entstehende Buchung, werden die Live-Informationen in der App aktualisiert und die dazugehörige Ladesäule als belegt markiert. Ist der Ladevorgang abgeschlossen und es befindet sich kein Auto mehr an der entsprechenden Säule, wird diese mit Hilfe entsprechender Sensorik als frei ausgewiesen.
Abfahrtstabelle
Digitale Karte
Übersicht der An- und Abfahrtspläne
In der Registerkarte Mobilität werden ebenso die Abfahrtspläne des umliegenden öffentlichen Verkehrs angezeigt. Enthaltene Informationen darin sind, die Art des Verkehrsmittels, die Linie, die Abfahrtszeit, der Zielort sowie das entsprechende Bahngleis bzw. die entsprechende Bus-haltestelle. Die An- und Abfahrtspläne werden laufend aktualisiert, sodass auch Verspätungen oder Ausfälle direkt in der App ersichtlich sind. Aufgrund der präzisen Positionsbestimmung des Nutzers werden zunächst die naheliegendsten Haltestationen bzw. Routen des öffent-lichen Verkehrs angezeigt.
Mit Hilfe der App kann gleichzeitig über eine digitale Karte zu den gewünschten Haltestellen navigiert werden.
Fahrkarten ÖPNV
Die Möglichkeit, Fahrkarten für den öffentlichen Nahverkehr direkt in der App zu kaufen, wird über eine Schnittstelle zum Bestellsystem des ÖPNV Anbieters implementiert. Unter Einbezug der Positionsbestimmung sowie Push-Nachrichten können Nutzer an den Ticketkauf erinnert werden, wenn sie bestimmte Reiseoptionen wählen oder Bereiche wie Bushaltestellen betreten.
Elektromobilität
Elektromobilität
Elektromobilität
Live-Informationen über die Anzahl der aktuell verfügbaren e-Bikes bzw. e-Scooter können im Homescreen sowie in der Registerkarte Mobilität aufgerufen werden. Weitere Detailinforma-tionen zu den jeweiligen Geräten können ebenfalls eingesehen werden. So kann beispiels-weise in einer digitalen Karte genau angezeigt werden, wo sich das gewünschte e-Bike/
e-Scooter befindet, welche Kosten auf den Nutzer zukommen.
Ebenso ist eine direkte Navigation zum entsprechenden Stellplatz möglich. Über die App lassen sich die e-Scooter bzw. die e-Bikes bequem und einfach durch eine Schnittstelle beispielsweise zu Urban Connect buchen.
Selbes, steht für die Buchung von Elektroautos zur Verfügung. Im Homescreen wird ein Kurzprofil des Fahrzeugs inkl. Abbildung, Buchungspreis, Verfügbarkeit und dem aktuellen Stellplatz angezeigt. Die Darstellung der Stellplätze und der Lademöglichkeiten wird als Sonderziel innerhalb der Karte in der App realisiert.
Shuttle Service
Shuttle Service Abfahrtsplan
Shuttle-Service
Shuttle-Fahrpläne sowie Echtzeit-Informationen werden über eine Schnittstelle in die infsoft LocAware platform® integriert. Die App stellt Fahrpläne und Informationen in einer Benutzer-oberfläche mit einem Live-Tracker (Listenansicht mit Abfahrten in Minuten und Kartenansicht) für die Shuttles auf Basis von infsoft Tracking zur Verfügung.
Falls die physische Position des Shuttles noch nicht über ein Drittsystem getracked wird, kann infsoft auch Tracking-Hardware (GPS) inklusive Belegungsinformationen (über WiFi und zusätz-liche Sensoren) für die verschiedenen Shuttles zur Verfügung stellen.
Optionen für Fahrgemeinschaften
Schnittstellen zu Fahrgemeinschaftsanbietern wie BlaBlaCar können innerhalb der infsoft LocAware platform® implementiert werden.
Pendleroptionen
Verschiedene Anreiseoptionen mit „Tür-zu-Tür“-Navigation werden innerhalb der App ermöglicht und im Backend durch Übergabepunkte an externe Routenanbieter für unterschiedliche Reisemodi realisiert. Die Anzeige von Weginformationen auf der Grundlage des Routennetzes von infsoft sowie von Inhalten externer Routenanbieter erfolgt ohne sichtbare Medienbrüche für den Benutzer. Die Benutzerschnitt-stelle für die Navigation stellt dem Benutzer der App verschiedene Reisemodi zur Verfügung, die die dargestellte Route zum gewählten Ziel beeinflussen. Buchung und Bezahlung können über eine Schnittstelle zu unter-schiedlichen Anbietern realisiert werden.
Reiseplaner
Die infsoft LocAware platform® implementiert APIs zu externen Routenanbietern (z.B. Google Maps), um globale Navigationsinformationen für Fußgänger, Fahrradfahrer, motorisierten Individualverkehr, öffentliche Verkehrsmittel etc. zu nutzen. An definierten Übergabepunkten schaltet die Navigation nahtlos von externen Routeninformationen auf das von infsoft bereit-gestellte Routennetz um. Alle Navigationsinformationen werden hierbei in der App (ohne externen Aufruf) angezeigt.
Karte & Orientierung
Die Navigation am Standort erleichtert die Orientierung für Mitarbeiter, Besucher und Gäste. In der Basisfunktion steht den Nutzern eine interaktive Karte des gesamten Areals, inklusive aller Gebäuden, mit allen Stockwerken zur Verfügung. Diese wird durch eine Suche inkl. Kategoriezuordnungen ergänzt. Erweiterungen sind darüber hinaus vielfältig und nahezu unbegrenzt möglich. Durch eine präzise Positionsbestimmung können dem Nutzer der App laufend verschiedene Live-Informationen, beispielsweise zur Belegung von Arbeitsplätzen oder Besprechungsräumen mitgeteilt werden.
Livestatus in der Karte
Livestatus in der Karte
Gebäudepläne
Viele Web-Mapping-Anwendungen liefern Kartendaten als Bilder (Rasterkarte). Hierbei wird eine Reihe von Kacheln geladen, die auf der Grundlage des jeweiligen Ausschnittes und des Zoomfaktors geladen werden und große zu übertragende Datenmengen erzeugen. Bei hohen Zoomstufen können Rasterkarten ein pixeliges Erscheinungsbild annehmen. Der infsoft Maps Editor basiert auf Vektorbasierten Karten, die Informationen über Linien, Punkte und Polygone anstelle von Pixeln speichern, so dass die Datei wesentlich kleiner ausfällt. Vektorkarten bieten maximale Präzision – unabhängig von der Zoomstufe. Weiterhin wird durch den infsoft Maps Editor eine komplette Abbildung der realen Gebäudestrukturen, ein digitaler Zwilling, in 2D- und 3D in der App angeboten. Hierbei können große, komplexe Areale mit deren unterschied-lichen Gebäuden auf allen Ebenen detailliert erfasst werden. Es können Kartengestützte Informationen sowie Live-Status angezeigt werden. Auch Änderungen beispielsweise in den Gebäudestrukturen, können direkt im Kartematerial vorgenommen werden. Die Gebäude-pläne bieten durch den infsoft Maps Editor einen Standortplan mit Echtzeitinformatio-nen. Offlinefähige Karten sind besonders nützlich für Indoor Navigationsanwendungen, deren Nutzer damit rechnen müssen, durch Gebiete mit begrenzter Datenkonnektivität zu navi-gieren.
Automatische Kartenaktualisierungen über CAFM-System
Die infsoft LocAware platform® bietet verschiedene Integrationen mit CAFM-Systemen von Drittanbietern und kann Informationen z.B. über XML, SVG, GML, GeoJSON, DWG, DXF, Shapefile, IMDF und andere Datenformate austauschen.
Livestatus in der Karte
Positionsbestimmung
Da mittels GPS keine Stockwerkerkennung möglich ist und die Positionsauflösung durch Abschattung sehr ungenau ausfällt, kommen als Ortungstechnologie für den Innenraum meist festinstallierte Bluetooth Low Energy (BLE) Beacons zum Einsatz. Die Verwendung von batteriebetriebenen BLE/UWB Locator Beacons überzeugen mit ihren geringen Latenz-zeiten und der durch Ultra-wideband gewährleisteten Positionsgenauigkeit von unter 30 Zentimetern mit Positionsabfragen bis zu 100 Mal pro Sekunde.
Mit Hilfe der Integration von infsoft Locator Beacons in die Infrastruktur, kann die Position eines Nutzers sehr genau bestimmt und nachfolgend in der App angezeigt werden.
Die Positionsdaten dienen dazu, standortbezogene Informationen zu generieren und zu verarbeiten, wie beispielsweise News oder Events. Des Weiteren werden sie für die Navi-gationsmöglichkeiten, welche die App bietet, verwendet. Auch der Colleague Finder verarbeitet die Standortinformationen und aktualisiert laufend die Positionsdaten des Nutzers. Freie Besprechungsräume, Arbeitsplätze oder auch Schließfächer in der näheren Umgebung des Nutzers lassen sich, mit Hilfe der durch die Kombination der beiden Technologien Ultra-wideband und Bluetooth Low Energy sichergestellten, Präzision bestimmen.
Turn-by-Turn Navigation
Turn-by-Turn Navigation
Die Indoor Navigation bietet Schritt-für-Schritt Routeninformationen entlang des Wegegraphen und bezieht Sonderziele (POIs), Abbiegungen und Stockwerkwechsel ein, um die Orientierung für den Nutzer zu vereinfachen. Die infsoft Routes Library innerhalb der App bietet eine Multi-stopp-Routenplanung, ähnlich wie dies bspw. von Google Maps bekannt ist. Innerhalb der Navigation können verschiedene Navigationsprofile ausgewählt werden.
So können zum Beispiel Menschen mit eingeschränkter Mobilität spezifische Routen nehmen, in denen Fahrstühle und Rolltreppen statt Treppenhäuser berücksichtigt werden.
Des Weiteren lassen sich die Routen hinsichtlich der Zutrittsbefugnis steuern und eingrenzen. Über infsoft Routes besteht die Möglichkeit, zutrittsbeschränkte Bereiche einzurichten.
Auch eine Unterscheidung zwischen einer Besuchernavigation sowie einer Mitarbeiternavi-gation kann entsprechend der Zutrittsbeschränkungen festgelegt werden. Bereiche mit Zutrittsbeschränkungen lassen sich für Mitarbeiter über den Mitarbeiter-Badge öffnen.
Livestatus in der Karte
Livestatus in der Karte
Livestatus und Rauminformation
Livestatus in der Karte
Mit Hilfe der App können verschiedene Live-Informationen abgerufen werden. So kann beispielsweise der Live-Status zur Arbeitsplatzbelegung mit Hilfe des Ampelprinzips wieder-gegeben werden. Die Belegungen von Arbeitsplätzen, Schließfächern sowie Meetingräumen oder Kantinen werden mit Hilfe entsprechender Sensorik ermittelt und dem Nutzer in der App durch farbliche Hervorhebungen angezeigt.
Die Informationen zum Live-Belegungsstatus können auch auf weitere angebundene Systeme wie beispielsweise E-Signage übertragen werden. Durch, an Besprechungsräumen oder Arbeitsplätzen, angebrachte infsoft E-Ink Display Beacons lassen sich Informationen zum aktuellen Belegungsstatus vor Ort anzeigen. Die Belegungsinformationen in der App sowie an den E-Ink Displays werden laufend aktualisiert und stellt somit einen einwandfreien Daten-transfer sicher.
Auslastungsinformationen bzw. verschiedene Live-Informationen zur aktuellen Parksituation sowie der Verfügbarkeit verschiedener Transportmittel (öffentlicher Verkehr, Elektromobilität) stehen dem Nutzer ebenfalls in der Workplace Experience App zur Verfügung.
Kartenansicht / Listenansicht von POIs
Die App ermöglicht die Visualisierung von POIs in verschiedenen Formaten (Kartendarstellung, Listenansichten, POI-Detaileinträge) mit anpassbaren Attributen in Abhängigkeit vom jewei-ligen POI-Typ (Abfahrtszeiten, Raumkapazitäten, Öffnungszeiten, Beschreibungen usw.). Der Controller ist Teil des in der App implementierten infsoft Software Development Kit. Alle Inhalte können jederzeit über infsoft CMS bearbeitet werden.
Evakuierungsszenarien
Durch die Implementierung einer Schnittstelle zu einem BIS werden Notfallinformationen innerhalb der infsoft LocAware platform® verfügbar. Personen in unmittelbarer Nähe des Zwischenfalls können per Push-Benachrichtigung Evakuierungsrouten informiert werden, die nicht von dem Vorfall betroffen sind. Die Identifizierung der von dem Notfall betroffenen Personen und ihrer verfügbaren Evakuierungswege wird von der infsoft LocAware platform® verwaltet. Für den Fall, dass kein BIS vorhanden ist, können Notfälle, aber auch vorübergehende Streckensperrungen aufgrund von Aufzugswartungen oder ähnlichem innerhalb Plattform eingerichtet und sofort in das Live-System veröffentlicht werden.
Über die Workplace Experience App können ebenso direkte Notrufe abgesetzt werden. Setzt ein Mitarbeiter über die App einen Notruf ab, kann die genaue Positionsbestimmung des Anrufers bzw. der sich in Not befindlichen Person ermittelt werden.
Essen & Trinken
Hier werden verschiedenste Informationen rund um, die sich auf dem Unternehmensgelände befindlichen, Lokalitäten angezeigt. Beispielsweise werden Speisepläne verschiedener Kantinen oder Restaurants für eine Woche im Voraus bekannt gegeben. Die Anzeige kann jeder Nutzer individuell gestalten, so können Allergene oder bestimmte Ernährungsweisen im Voraus ausgewählt und die Menüauswahl wird dementsprechend automatisch angepasst. Informationen zu den jeweiligen Menüs wie Kosten, Nutrition Scores oder Allergene können ebenfalls direkt in der App ermittelt werden. Darüber hinaus werden die letzten Ausgaben sowie verfügbare Essensgutscheine, Auslastungsanzeigen und die Öffnungszeiten direkt in der App geteilt.
Menükarten
Nährwertangaben
Nährwertangaben
Menükarten
Zu den Informationen, welche unter der Registerkarte Dining angezeigt werden, zählen unter anderem die Speisekarten der verschiedenen Lokalitäten am Unternehmensstandort.
Die Speisekarten bzw. das Tagesmenü wird tagesaktuell sowie bis zu fünf bis sieben Tage im Voraus über die App veröffentlicht.
Neben der Beschreibung der verschiedenen Gerichte sowie deren Zutatenliste und Allergene findet der Nutzer zu jedem Gericht eine Abbildung. Informationen darüber, in welchem Restaurant das Gericht serviert wird, wird ebenfalls im Menüplan angezeigt.
Nutrition Scores und Ernährungsstile
Die App unterstützt einen gesunden Lebensstil durch die Angabe von Informationen wie Ernährungsstile (vegetarisch, vegan, …), Nährwertangaben, Inhaltsstoffe und Gesundheits-informationen für Angebote, die innerhalb des infsoft CMS verwaltet werden.
Die Informationen zum Speiseplan sowie verwandte Informationen werden über eine API des Restaurantbetreibers übertragen, können aber auch manuell im infsoft CMS eingegeben werden. Optionale Bewertungssysteme (5-Sterne-Reviews) oder Share-with-a-Friend-Funktionen sind ebenfalls möglich.
Kantinenauslastung
Live Auslastung
Kantinenauslastung
Auslastungsanzeigen für alle am Standort befindlichen Lokalitäten lassen sich im Bereich Essen & Trinken übersichtlich darstellen. Die verschiedenen Öffnungszeiten der Restaurants sowie die derzeitige Auslastung wird in Form eines Diagramms wiedergegeben. Auch Werte aus der Vergangenheit bzw. zukünftig prognostizierte Werte werden angezeigt. Typisch hohe Auslastungszeiten, wie beispielsweise die Mittagszeit, wird in der Workplace Experience App speziell kenntlich gemacht.
Zur Ermittlung der entsprechenden Auslastung der Kantinen bzw. Restaurants wird eine dement-sprechende Sensorik eingesetzt. Zur Belegungserfassung werden Bluetooth Beacons mit inkludiertem Bewegungssensoren verwendet. Diese werden beispielsweise an den Stühlen oder Tischen angebracht.
Neben den BLE Beacons besteht die Möglichkeit durch eine smarte Objekterkennung belegte Tische zu identifizieren. Kamerabasierte Sensorsysteme können einen Belegungsstatus anzeigen, auch wenn keine Person physisch am Tisch anwesend ist, etwa durch Geschirr, Taschen oder Jacken. Indikatoren für eine passive Belegung des Platzes können somit auch Veränderungen in der Objektanordnung zwischen den Messintervallen der Sensoren sein.
Tischbuchung
Über eine integrierte Funktion in der Workplace Experience App können in der Registerkarte „Dining“ bereits im Vorfeld Tische in Restaurants bzw. Kantinen gebucht werden. Eine digitale Karte spiegelt den Realaufbau der Kantine wider, so kann direkt der gewünschte Platz reser-viert werden.
Zur Reservierung eines Tisches wird zunächst das gewünschte Restaurant am Unternehmens-standort und anschließend aus der Karte der gewünschte Platz ausgewählt. Im Folgenden kann der Reservierungszeitraum sowie die Personenanzahl festgelegt werden. Nach erfolg-reicher Buchung werden die Belegungsdaten synchronisiert und der Live-Belegungsstatus in der App aktualisiert angezeigt. Der Buchende erhält ebenfalls eine Übersicht zu den derzeitig aktiven Tischbuchungen.
In den Kantinen bzw. Restaurants sind alle buchbaren Tische mit infsoft E-Ink Display Beacons ausgestattet, an denen sich auch direkt vor Ort der Belegungsstatus ablesen lässt. Wird eine Buchung auf den entsprechenden Tisch vorgenommen, aktualisiert sich zugleich die Displayanzeige, um versehentliche Doppelbelegungen zu vermeiden.
Essensgutscheine
Ausgabenübersicht
Kaffee Pass
Essensgutscheine
Optional ist es möglich Mitarbeitern, zum Beispiel zur Verköstigung von Kunden im Rahmen eines Termins, Essensgutscheine zur Verfügung zu stellen. Der Nutzer kann die Speisen direkt mittels in der App aufrufbaren QR-Code bezahlen. Die Kosten werden anschließend automa-tisch der entsprechenden Kostenstelle zugeordnet. Die Essensgutscheine bzw. QR-Codes verlieren nach einmaliger Verwendung ihre Gültigkeit.
Ausgabenübersicht
Innerhalb der App hat der Nutzer außerdem die Möglichkeiten die erworbenen Speisen und die zugehörigen Ausgaben einzusehen. In der Anwendung sind die einzelnen Positionen des laufenden Monats und vergangener Abrechnungszeiträume übersichtlich aufgelistet. Die Aus-gaben eines Mitarbeiters sind an den Mitarbeiter-Badge gekoppelt und individuell abrufbar.
Benachrichtigung für Lieblingsspeisen
Die Benutzer können in ihren Einstellungen Favoriten (kulinarische Regionen, bestimmte Mahl-zeiten) festlegen und erhalten eine Benachrichtigung, wenn es Angebote gibt, die ihren Kriterien entsprechen.
Kantinenstandorte mit Filteroptionen
Nutzer hinterlegen ihre Präferenzen in den persönlichen Einstellungen der mit dem Benutzer-konto verbundenen App. Bei der Suche nach einer Kantine können Filteroptionen entspre-chend den Einstellungen des Nutzers angewendet und die Ergebnisse in Listenform angezeigt werden.
Ressourcen Buchung
Über die Workplace Experience App können jegliche erforderliche Ressourcen direkt und einfach gefunden und gebucht werden. In Kombination mit der bereits erwähnten präzisen Positionsbestimmung sowie Schnittstellen zu beispielsweise Kalenderinformationen, können obendrein sämtliche Live-Belegungsinformationen zu den verschiedenen Ressourcen abgerufen werden. Buchungsmöglichkeiten stehen für Arbeitsplätze, Besprechungsräume, Schließfächer sowie einzelnem Equipment zur Verfügung.
Arbeitsplatzbuchung
bereits vorhandene Arbeitsplatzbuchung
Arbeitsplatzbuchung
Arbeitsplatzbuchung
Arbeitsplatzbuchung
Multi Booking
Buchungsmöglichkeiten
Mitarbeiter können bequem über eine Kartenfunktion (digitale Karte in der App) den gewün-schten Arbeitsplatz buchen (Quickreservation). Über den Booking Wizard kann eine Vielzahl von individuellen Voreinstellungen getroffen werden. So können beispielsweise spezielle Arbeitsplätze mit einer bestimmten Ausstattung (Arte des Monitors; höhenverstellbare Schreibtische) angezeigt werden.
Zoneneinteilung
Es besteht die Möglichkeit verschiedene Zonen zu favorisieren, diese werden dann vom Booking Manager zuerst auf Verfügbarkeit geprüft. Ebenso kann optional gesteuert werden, ob Mitarbeiter alle Zonen buchen dürfen oder nur bestimmte Abteilungszonen. Die Ebenen sind übergreifend auswertbar und eine Ermittlung ob die Arbeitsplätze tatsächlich belegt waren, ist mit Hilfe entsprechender Sensorik möglich. Sollten für einen Mitarbeiter nur abteilungsbezogene Zonen buchbar, diese aber zum gewünschten Zeitpunkt ausgebucht sein, können im Backend entsprechende Fallbackzonen errichtet werden, damit der Nutzer dennoch einen Arbeitsplatz buchen kann.
Assistenzfunktion
Das Desk Booking besitzt des Weiteren eine Assistenzfunktion. Das bedeutet, dass Arbeits-plätze auch im Namen eines anderen gebucht werden können. Frei wählbar sind dort Datum, Zone, Zeit sowie die Art des Arbeitsplatzes.
Raumübersicht
Raum buchen
Raumdetails
Buchungsdetails
Übersicht Zeitplan
Gefilterte Raumübersicht
Raumfreigabe
Verfügbare/Freie Räume finden
Filter- und Sortierfunktionen einschließlich Echtzeitinformationen zu Belegungen werden in einer intuitiven Oberfläche dargestellt. Enthaltene Informationen wie Größe, Kapazität, Mobiliar und Ausstattung werden mit entsprechenden Filteroptionen und Suchmöglichkeiten versehen. Gleichzeitig können die Besprechungsräume mit infsoft E-Ink Display Beacons ausgestattet werden, welche den aktuellen Belegungsstatus anzeigen. Sollte über die Workplace Experience App eine Buchung auf den entsprechenden Raum getätigt werden, wird das E-Ink Display automatisch aktualisiert und eine Belegung angezeigt.
Besprechungsraum Übersicht
Die Applikation bietet neben der kartenbasierten Buchung von Raumressourcen auch eine Listenübersicht mit Filtermöglichkeiten. Auf Basis der individuellen Anforderungen an den Buchungstermin, Raumlage, -größe und Ausstattungsmerkmale präsentiert die Übersicht eine Auswahl der passenden, verfügbaren Räume mit entsprechender Buchungsoption.
Raumfreigabe auf Basis des Nutzerstandorts
Mit Hilfe der Indoor-Positionierung in der App können Räume automatisch freigegeben werden, wenn der Benutzer zu weit entfernt ist und keinen Stellvertreter benannt hat (kurz-fristige Nicht-verfügbarkeit des Buchenden). Die Freigabe wird über infsoft Automation ausge-löst. Zusätzlich können auch Sensor-Informationen über No-Show-Events benachrichtigen.
Raumbuchung
Die App liefert dem Nutzer Vorschläge zu Räumen, die den Kriterien des Meetings entsprechen (Informationen verfügbar über die Schnittstelle auf Basis des Nutzer-Logins).
Catering buchen
Menüauswahl
Menüdetails
Menübeschreibung
Add Ons
Catering buchen
Über die Workplace Experience App können im Rahmen der Raumbuchung weitere Serviceangebote, wie bspw. Catering, gebucht werden. Das Speisenangebot richtet sich nach dem lokalen Catering-Anbieter und kann in Pakete segmentiert werden. Die Menü-beschreibung der verfügbaren Speisen, die Filteroptionen für Allergene und verschiedene Ernährungspräferenzen entsprechen der Darstellung im Bereich „Essen & Trinken“.
Alle weiteren relevanten Informationen wie die Anzahl der Teilnehmer und die zeitliche Planung der Besprechung sind mit den Buchungsdetails des Raums verknüpft und werden automatisch übernommen. Diese nahtlose Integration ermöglicht den Nutzern der Workplace Experience App, sowohl die Raumreservierung als auch die Koordination der Catering-Bedürfnisse gleichzeitig zu verwalten.
Schließfach finden
Schließfach buchen
Schließfach unlocked
Schließfach locked
Schließfächer finden & buchen
Aus einer digitalen Karte, welche Live-Belegungsinformationen liefert, kann eingesehen werden, welche Schließfächer aktuell frei oder belegt sind. Nach Auswahl des Gebäudes bzw. des gewünschten Stockwerks werden die sich dort befindlichen Lockergruppen entsprechend ihrer realen Aufstellung angezeigt. Wie bei der Arbeitsplatzbuchung besteht hier die Möglich-keit das Schließfach über die digitale Karte oder einen Booking Wizard zu buchen. Im Booking Wizzard sind, wie auch bei der Arbeitsplatzbuchung, mehr Detailinformationen zu finden. Nach der Buchung eines Lockers werden auch bei den umliegenden Schließfächern nun der Name und die Abteilung der Mitarbeiter angezeigt, welche ebenfalls ein Schließfach gebucht haben. Sollte vor Ort der genaue Standort des Schließfaches nicht auf Anhieb gefunden werden, besteht über die App die Möglichkeit eine LED-Leuchte im infsoft E-Ink Display Beacon für etwa 10 Sekunden farblich aufleuchten zu lassen. Sollte kurzentschlossen ein Schließfach nicht mehr gebraucht werden, kann dies genauso über die App wieder zur Buchung freigegeben werden.
Ver- und Entriegelung von Schließfächern
Zum Ver- und Entriegeln der Schließfächer bestehen, je nach Art des Schließfaches, zwei Möglichkeiten. Klassisch können die mechanischen Schließzylinder per Zahlencode auf- bzw. abgesperrt werden. Bei elektronischen Schließzylindern, welche über eine Schnittstelle zur App verfügen, kann das Öffnen und Schließen des Lockers direkt über die App erfolgen. Hierbei verändert sich dann zeitgleich der Status in der App auf locked bzw. unlocked. Zugleich können elektronische Schließfächer über den Mitarbeiter Badge gesteuert werden.
Equipment finden und buchen
Über die Workplace Experience App besteht die Möglichkeit, benötigtes Equipment wie beispielsweise Präsentationsmedien zu finden & anschließend zu reservieren. In einer digitalen Karte ist ein Überblick über das sich in der Nähe des Nutzers befindlichen Equip-ments sichtbar. Das Equipment kann durch entsprechende Tag-Hardware geortet und zum zugehörigen Standort navigiert werden.
Die Buchung kann, wie bei den vorherig genannten Buchungsmöglichkeiten, entweder direkt über die Karte oder über einen Booking Wizard erfolgen. Dabei wird das entsprechend benötigte Equipment und der Zeitraum ausgewählt. Im Anschluss wird dem Nutzer eine Übersicht über das reservierte Equipment angezeigt.
Inventarisierung
Die Verwendung von infsoft Tracking ermöglicht die Visualisierung von Assets (bspw. Präsen-tationsequipment) in der App und bietet erweiterte Suchfunktionen zur Identifizierung von relevantem Inventar. Der Benutzer kann Assets nach Typ, Nähe und Verfügbarkeit filtern und die implementierte Suche für den einfachen Zugriff auf die relevanten Informationen nutzen.
Raumsteuerung
Belegungsinformationen
Belegungsinformationen und Echtzeit-Verfügbarkeiten werden innerhalb der infsoft LocAware platform® von infsoft Analytics und infsoft Sensors verwaltet. Die App bietet dem Benutzer Informationen über verfügbare Räume über ein Farbcodesystem in der Karte, Listenansichten mit Buchungsinformationen auf einen Blick (verfügbar bis / gebucht bis) und Sortierfunktionen.
Informationen zur Raumbelegung
Durch die Integration von Kalenderinformationen (Outlook, Google,…), Belegungssensoren in Besprechungsräumen und Raumbuchungssystemen werden sowohl Raumverfügbarkeiten als auch aktuelle Belegungen innerhalb der infsoft LocAware platform® verfügbar. Die App informiert den Nutzer über die aktuellen Optionen: verfügbare Besprechungsräume und Arbeitsplätze, Sortierung der (verfügbaren) Besprechungsräume/Arbeitsplätze in der Nähe, nach Kapazität, Verfügbarkeit, etc.
Fern-Check-in & Raumsteuerung
Im Vorfeld einer gebuchten Besprechung kann der Organisator über die Möglichkeiten des Remote Check-In informiert werden. Nach dem Einchecken kann dem Benutzer in der Anwendung eine Raumsteuerung präsentiert werden, mit der er Lichter ein- und ausschalten, die Raumtemperatur einstellen, Rollläden öffnen/schließen, die Klimaanlage aktivieren /deaktivieren usw. kann. Die Funktionalität ist mit einer nativen Benutzeroberfläche versehen, die ein Raumsteuerungs-Managementsystem eines Drittanbieters anspricht.
Smart Working
Das Themengebiet Smart Working umfasst verschiedene Anwendungen, die die Interaktion zwischen Mitarbeitern erleichtert. Smart Working stellt somit einen effektiven Informationsaustausch zwischen Mitarbeitern bzw. den Workplace Experience Nutzern dar. Mit Hilfe des Colleague Finders können Kollegen einfacher angetroffen, über das Team Planning individuelle Teams erstellt und über das Onsite/Offsite Planning kommuniziert werden. Die Integration eines persönlichen Kalenders eines jeden Nutzers trägt ebenso zu einem strukturierterem Arbeitsalltag des Mitarbeiters bei.
Meinen Standort teilen
Standort geteilt
Standort von Kollegen
Navigation zu Kollegen
Navigation und Colleague Finder auf dem Campus
Ergänzend, zu klassischen Navigationslösungen ist auch die Integration einer Colleague Finder Funktion möglich. Hierbei kann der eigene Standort mit Kollegen geteilt werden (z.B. per SMS, E-Mail oder Freigabelink) um Treffen auf dem Campusareal zu vereinfachen. Auch bietet der Colleague Finder die Möglichkeit zur Anforderung der Position von Kollegen. Die Positions-freigabe/-anforderung kann zeitlich (einmaliges Teilen, 1h, 2h, … bis zur Deaktivierung) oder örtlich (Freigabe des Positionsteilens nur auf dem Campusgelände über Geofence) begrenzt werden. Ebenfalls ist eine Navigation zum freigegebenen Standort möglich. Da sich in diesem Fall sowohl die Position des Nutzers als auch das Ziel (die Position des Kollegen) ändern kann, werden automatische Neuberechnungen, auch bei Routenabweichungen) innerhalb der App vorgenommen.
Der Colleague Finder bietet ebenso die Möglichkeit, Arbeitsplatzbuchungen von Kollegen einzusehen. Hierbei kann zum einen manuell festgelegt werden, wer die Arbeitsplatzbuchung einsehen kann. Dazu können Kollegen mittels einer Push-Nachricht angefragt werden, ihre Arbeitsplatzbuchung zu teilen. Diese Funktion kann jederzeit vom Nutzer selbst deaktiviert werden. Zum anderen kann die Arbeitsplatzbuchung generell im Mitarbeiterprofil öffentlich angezeigt werden.
Team Planning
Team Planning
Gruppe erstellen
Team Planning
Mit der Funktion „Team Planning“ können individuelle Teams, losgelöst von der ursprünglichen Unternehmensstruktur, zusammengestelt und organisiert werden. Diese Funktion erleichtert die Interaktion sowie die Planung von Terminen und vereinfacht kurzfristige Absprachen mit Kollegen. Jedes Teammitglied erhält eine Übersicht wann sich Kollegen vor Ort befinden und welchen Arbeitsplatz diese gebucht haben.
Das Anlegen sowie das Löschen der Teams geschieht direkt über die Workplace Experience App. Der Organisator des Teams kann gleichzeitig die Teammitglieder hinzufügen oder diese ausladen.
Das Team Planning verfügt über eine Schnittstelle zum Onsite/Offsite Planning, da auch hier Informationen zum Anwesenheitsstatus der Kollegen eingesehen werden können.
Nach den Team-Mitgliedern muss in der Personensuche demnach nicht mehr spezifisch gesucht werden, sondern werden den Nutzern direkt in den Team-Strukturen angezeigt.
Standort teilen
Onsite/Offsite Planning
Onsite/Offsite Planning
Onsite/Offsite Planning
Die Workplace Experience App bietet die Möglichkeit zum Onsite/Offsite Planning. Eine automatisch generierte Angabe zum Anwesenheitsstatus vor Ort, wird nach der vorgenommenen Arbeitsplatzbuchung direkt angezeigt.
Auch ohne Arbeitsplatzbuchung, können An- und Abwesenheiten im Tool gepflegt werden. Die Informationen können durch ein Freigabeprinzip für Kollegen ersichtlich gemacht werden.
Teilt man seinen aktuellen Arbeitsplatz bzw. Aufenthaltsort proaktiv, wird der Standort in der Profilübersicht des Teams angezeigt.
Sind Arbeitsplätze von Kollegen nicht von vornherein ersichtlich, können diese per Push-Nachricht angefragt werden, ihren aktuellen Standort zu teilen.
Die Shares, das heißt welche Informationen des Nutzers mit wem geteilt werden, kann der App-User unter dem Abschnitt Onsite/Offsite Planning bzw. den Profilinformationen selbst verwalten.
Raumsteuerung
Benachrichtigungen über bevorstehende Meetings
Basierend auf dem App-Login (bspw. OAuth), der den Zugriff auf den persönlichen Kalender des Mitarbeiter ermöglicht, informiert die App den Nutzer rechtzeitig über das nächste geplante Meeting.
Die Push-Benachrichtigung berücksichtigt die aktuelle Position des Nutzers, die Entfernung zum Meeting-Ort (alle Daten wie Grundrisse, POIs und Weginformationen sind georeferenziert und WGS84-konform) sowie die typische Gehgeschwindigkeit, priorisierte Reisemodi und Stockwerkwechsel. Aus der Push-Nachricht heraus kann die Navigation zum Meetingraum direkt gestartet werden.
Werden bevorstehende Meeting vom Organisator kurzfristig abgesagt, wird auch dies ebenfalls dem Nutzer der App direkt in den Kalendereintragungen angezeigt. Auch eine Benachrichtigung per Push-Nachricht kann dem Nutzer gesendet werden.
Issue Reporting
Durch das integrierte Issue Reporting ist es möglich, Fehler bzw. Beschädigungen in Meetingräumen oder am Arbeitsplatz direkt in der App zu melden. Befindet sich beispielsweise in einem Meetingraum ein nicht funktionierender Bildschirm, lässt sich dies unkompliziert über das Issue Reporting melden. Über entsprechende Schnittstellen ist es möglich, Service Provider wie ServiceNow zu integrieren.
Issue Reporting
Erstellen von Tickets
Problem behoben
Erstellen von Tickets
Nutzer können innerhalb der Workplace Experience App bequem Tickets, wie zum Beispiel für Reparatur- und Reinigungsaufträge, einreichen. Dies kann unter anderem dann notwendig sein, wenn ein Drucker defekt ist, eine Glühbirne in einem Raum ausgetauscht werden muss oder ein Besprechungsraum außerplanmäßig gereinigt werden soll. Je nach POI können verschiedene Schadenskategorien vorausgewählt werden. Um dies zu realisieren wird ein entsprechendes Drittanbieter-Tool wie beispielsweise ServiceNow in die Anwendung integriert.
Benachrichtigung des zuständigen Personals
Die zuständigen Techniker oder Reinigungskräfte erhalten nach Einreichung des Tickets eine Benachrichtigung und können sich dem Problem zeitnah annehmen. Dabei können die Mitteilungen sowohl an internes Personal, als auch an externe Dienstleister versendet werden. Ist das Problem behoben, kann die Aufgabe als erledigt markiert werden.
Aufgaben mit Geobezug
Außerdem ist es möglich, den Tickets einen Geobezug zuzuweisen. Dazu kann der Nutzer entweder einen vorhandenen POI innerhalb der App oder seinen aktuellen Standort auswählen. Die Positionsbestimmung erfolgt dabei clientseitig direkt innerhalb der App.
Übersicht
Übersicht
Um Doppelmeldungen zu vermeiden, wird eine Liste von offenen Meldungen zum jeweiligen Besprechungsraum im Rahmen der Raumdetails angezeigt. Informationen zu der entsprechen-den Art des Defekts sowie Informationen zum Bearbeitungsstatus werden hierbei angezeigt.
Bei Aufruf der Rauminformationen, werden die offenen Meldungen kategorisch angezeigt.
Sollte ein Problem, beispielsweise durch einen Service Provider wie ServiceNow, behoben worden sein besteht die Möglichkeit den Melder per Push-Nachricht darüber zu informieren.
Des Weiteren können gemeldete Störungen über E-Signage Lösungen wie infsoft E-Ink Display Beacons direkt am Besprechungsraum angezeigt werden. Auch eine Meldung ist über den am E-Ink angezeigten QR-Code möglich. Dieser leitet den Melder direkt zur entsprechenden Maske, in der ein Ticket gemeldet werden kann.
Analytics
Auf Basis von Sensorinformationen werden durch infsoft Analytics aufbereitete und weiterverarbeitete Informationen bzw. Daten in der Workplace Experience App zur Verfügung gestellt. Eine abgeschwächte Version der Datensammlung wird hierbei beispielsweise als Diagramm bei der Kantinen-auslastung oder als farblich hervorgehobene Ampeldarstellung zur Stockwerkauslastung angezeigt. Verschiedene Analyseinformationen werden durch einen separaten Contractor-Login individuellen Nutzergruppen zur Verfügung gestellt, um deren Tätigkeiten zu vereinfachen und Arbeitsabläufe effektiver zu gestalten.
Contractor Login
Office Analytics
Das Analysedashboard „SUM4Office“ welches einen Baustein von infsoft Analytics abbildet, verarbeitet verschiedene Sensorinformationen und bereitet Auslastungsanalysen bzw. Aus-lastungsanzeigen auf. So können hierbei konkrete Auslastungsinformationen zu verschie-denen Zeiten oder Räumlichkeiten genau angezeigt werden. Die von infsoft Analytics aufbereiteten Daten werden in abgeschwächter Version auf der Workplace Experience App ausgespielt. So wird beispielsweise auf dem Home Screen der Applikation die Gebäudeauslastung bzw. Stockwerkauslastung durch farbliche Hervorhebungen im Ampelprinzip dargestellt.
Zielgruppenspezifische Analysedaten
Über einen personalisierten Contractor-Login, werden unterschiedlichen Nutzern unterschied-liche Auslastungs- bzw. Analysedaten zur Verfügung gestellt, welche von der infsoft LocAware platform aufbereitet werden. Verschiedene eingesetzte Sensorsysteme wie beispielsweise AI Occupancy Sensoren bilden die Informationsgrundlage für infsoft Analytics sowie für die App. Aufgenommene Informationen werden über das Analytics Dashboard aufbereitet und in der Workplace Experience App nutzerspezifisch ausgespielt. Informationen, welche die Kontraktoren proaktiv zur Verfügung stellen, werden ebenfalls über infsoft Analytics aufgenommen, weiterverarbeitet und evaluiert. Proaktiv geteilte Informationen durch die Kontraktoren können beispielsweise erledigte Reinigungsaufgaben des Reinigungspersonals sein.
Übersicht
Checkliste
Checkliste
Cleaning on Demand
Reinigungsdienstleister können sich über eine separate Anmeldemaske in der Workplace Experience App anmelden und erhalten individuelle Einblicke in Auslastungsdaten des Unter-nehmens. Reinigungsdienstleistern werden verschiedene Reinigungsbereiche im Backend zu-gewiesen und erhalten anschließend Informationen über die Auslastung verschiedener Stock-werke bzw. über einzelne Arbeitsplätze oder Konferenzräume und können so, je nach Bedarf, reinigen. In einer Kartendarstellung werden häufig gebuchte Arbeitsplätze bzw. Räume nach dem Ampelprinzip hervorgehoben und können dementsprechend gereinigt werden. Die jewei-ligen Reinigungsanforderungen, je nach POI (Einzelarbeitsplatz, Fokusraum, o. Ä.), sind in der App individuell dargestellt. Eine farbliche Abstufung des Ampelprinzips kennzeichnet die Intensität der Nutzung verschiedener Bereiche innerhalb eines definierten Zeitraums.
Reinigungsaufgaben werden über ein Tablet aufgenommen, protokolliert und beendete Aufgaben evaluiert. Das Tablet zeigt weiterhin den aktuellen Aufenthaltsort sowie den Stand-ort des Reinigungswagens und die nächste zu reinigende Fläche. Bestätigt ein Contractor die Reinigung der Fläche, werden Reinigungsprotokolle an das SUM4Cleaning Dashboard über-mittelt. Auch die Übertragung des Standortes der Reinigungskraft sowie Zeitstempeln dienen zu Protokollzwecken und können im Anschluss gegebenenfalls mit Vergangenheitswerten verglichen werden. Eine bedarfsorientierte Reinigung erzielt zudem, im Gegensatz zu einer zyklischen Reinigung, erhebliche Kosteneinsparungen.
Networking
Über diese Funktion lassen sich firmeninterne Events planen und die Verbindung unter den Mitarbeitern stärken. Sie kann mit unterschiedlichen Funktionalitäten wie Chat, persönlichem Profil, Skill-Finder und Bekanntenliste ausgestattet werden. Natürlich werden die persönlichen Daten DSGVO-konform zur Verfügung gestellt.
News
Events
Personalisierte Unternehmensnachrichten
Personalisierte Nachrichten, aber auch allgemeine Unternehmensnachrichten werden über das infsoft CMS verwaltet und können jederzeit in das Live-System eingespielt werden. Es besteht die Möglichkeit, Nachrichten an Einzelpersonen, bestimmte Nutzergruppen, an einem bestimmten Standort anwesende Nutzer oder Nutzer innerhalb eines Bestimmten Bereichs auf dem Campus zu senden. Neben der Listenansicht können wichtige Nachrichten per Push-Benachrichtigung separat an den Nutzer der Workplace Experience App gesendet werden. Auch Drittsysteme können via Schnittstelle angebunden werden.
Events
Über die Workplace Experience App ist es möglich, bevorstehende Termine und Events einfach und übersichtlich den Mitarbeitern mitzuteilen. Hierbei können wichtige unternehmensweite Termine mit allen wichtigen Details wie Datum, Uhrzeit und Ort mit allen Mitarbeitern geteilt werden. Auch andere bevorstehende unternehmensweite Events wie Jahreshauptversamm-lungen, Tagungen oder inhouse Messen können in Form eines Kalenders in dieser Übersicht dargestellt werden.
Eine Erinnerung bzw. Benachrichtigung mittels einer Push-Nachricht, sowie die Navigation zum bekanntgegebenen Treffpunkt, kann ebenso über die Applikation erfolgen.
Ankündigungen und Bekanntmachungen
Allgemeine Ankündigungen und Benachrichtigungen sind über die infsoft LocAware platform® verfügbar. Das Unternehmen kann Wartungsarbeiten an bestimmten Routen / Rolltreppen / Aufzügen mit vorgegebener Gültigkeitsdauer angeben, die im infsoft CMS für POIs und den infsoft Route Tools für Navigationspfade verwaltet werden. Bausymbole werden in der Karte der App angezeigt und Routen werden automatisch neu berechnet, wobei die von den Wartungsarbeiten betroffenen Bereiche im oben genannten Zeitraum umgangen werden.
Neben diesen kartenbezogenen Visualisierungen können Benachrichtigungen wie Push-Meldungen und Nachrichten auf dem Homescreen der App über das infsoft CMS verwaltet werden. Auch Ankündigungen wie veröffentlichte Quartalsberichte im Intranet oder andere Publikationen können hier kommuniziert werden.
Skill Finder
Nutzer können in Ihrem Profil auf Wunsch Fertigkeiten/Skills hinterlegen und freigeben. App-Nutzer können so Kollegen finden, die die gesuchten Fähigkeiten anbieten. Aufgrund des zugrunde-liegenden Profiling müssen die Benutzer ihr Einverständnis erklären und werden detailliert darüber informiert, welche Daten zu welchem Zweck gespeichert werden, wie sie anderen zur Verfügung gestellt werden und wie sie ihr Einverständnis widerrufen können (DSGVO-Konformität).
