infsoft Automation
Mit infsoft Automation können Geofences anhand verschiedener Kriterien erstellt werden. Das Tool erlaubt es, unterschiedliche (geo-basierte) Auslöser entlang der Prozesskette in Echtzeit zu definieren. So können beispielsweise für Hotspots Zählungen angelegt oder bestimmte Geräte mit verhaltensbasierten Tags ausgestattet werden. Die Informationen werden mit anderen infsoft Backend Tools synchronisiert, zum Beispiel mit infsoft Search, infsoft Tracking und infsoft Analytics.
Definition von Auslösern
infsoft Automation erlaubt die Einbindung unterschiedlicher Trigger, die sich auf Geokoordinaten beziehen können. Ein entsprechender Standortbezug ist jedoch nicht zwingend erforderlich, so dass auch ausschließlich auf Basis bestimmter Deviceeigenschaften Aktionen möglich sind. Die Plattform abstrahiert von der Datenquelle und kann beispielsweise die Positionsinformationen aus Smartphone-Apps, Detektionen durch infsoft Locator Nodes (WiFi, BLE, UWB etc.) oder Drittsystemen wie Cisco, HP Aruba und Xirrus visualisieren.
Bedingungen, Aktionen & wiederkehrende Aufgaben (IFTTT)
„If this, then that“ (IFTTT) ist die Grundlage für viele Aktionen innerhalb von infsoft Automation. Das Tool ermöglicht die Definition von Bedingungen und daraus resultierenden Aktionen. Bedingungen können dabei beliebig miteinander verkettet werden und sich auf Flächen, Deviceeigenschaften, Locator Node Daten oder frei konfigurierbare Scripts beziehen. Auch sind die daraus abgeleiteten Aktionen ebenfalls komplett an das Kundenbedürfnis anpassbar.
Notification Center
Über infsoft Automation erfolgt die Konfiguration von Push-Benachrichtigungen innerhalb des Notification Centers, das in der Browserversion (Desktop) und App (mobile) von infsoft LocAware auf dem Startbildschirm angezeigt wird. Die Benachrichtigungen können nutzer- und toolspezifisch definiert und an unterschiedliche Auslöser geknüpft werden.
Push Notifications, E-Mails & Callback URLs
Die aus einer Bedingung resultierenden Aktionen können flexibel aufgesetzt werden. So kann über einen Rückkanal (App) eine Push-Nachricht an den App-Nutzer ausgespielt (bspw. geobasiertes Auftragsmanagement), der Versand einer E-Mail in die Wege geleitet oder der Aufruf von Drittsystemen über Web Services (z.B. SAP/ERP-Anwendungen) initialisiert werden.
Anbindung an infsoft Analytics & infsoft Tracking
infsoft Automation ist eng mit infsoft Analytics und infsoft Tracking verknüpft. Da sämtliche Tools auf die Eigenschaften eines Devices zugreifen, sind Attribute, die auf Basis von infsoft Automation zugeordnet werden, auch in allen anderen infsoft Anwendungen abrufbar. Entsprechend können über Dashboards in infsoft Analytics bspw. komfortable Filter eingerichtet werden, die sich auf Eigenschaften (Tags) aus Triggern beziehen.
Flexible Scripts
Sämtliche Bedingungen und Aktionen können über die infsoft Live Scripting Engine generiert werden. Alle infsoft Web Services und Bibliotheken können Java-basiert eingebunden und somit komplett flexibel angesteuert werden. Dies erlaubt eine schnelle Implementierung neuer Prozesse und die Anpassung des grafischen Nutzerinterfaces auf Basis von Logikbausteinen.