infsoft CAFM
infsoft CAFM ist Teil der infsoft LocAware platform® und unterstützt die zentrale Verwaltung von Flächen, Gebäuden und standortbezogenen Prozessen. Die Lösung richtet sich an Power User im Bereich Real Estate, Facility Management und Workplace Operations und stellt eine konsistente Datenbasis für operative und strategische Entscheidungen bereit.
Die Plattform verbindet digitale Grundrisse, Mitarbeiter- und Arbeitsplatzstrukturen, Serviceprozesse, Sensorik und Analytics in einem einheitlichen System. Übergreifende Funktionen wie Move-Management, Flächenanalyse und Integrationen werden zentral gesteuert und konfiguriert.
Zentrale Flächen- &
Systemverwaltung
infsoft CAFM ermöglicht die strukturierte Abbildung von Sites, Gebäuden, Etagen, Räumen und Arbeitsplätzen auf Basis eines digitalen Datenmodells. Die Verwaltung umfasst dabei Flächen- und Raumstrukturen, Arbeitsplatz- und Mitarbeiterzuordnungen sowie Abteilungs- und Organisationsdaten.
Zusätzlich werden Kapazitäten, Belegungsfaktoren und weitere Flächenattribute berücksichtigt. Mitarbeiterdaten können aus externen Systemen wie Entra ID oder HR-Systemen synchronisiert werden und stehen anschließend konsistent im gesamten Flächenkontext zur Verfügung.
Flächenbezogene Services & Move-Prozesse
Die Plattform unterstützt die Abbildung und Steuerung flächenbezogener Prozesse, insbesondere Move-Workflows für einzelne Mitarbeiter, Teams oder ganze Abteilungen.
Move Requests können über die Plattform, mobile Anwendungen oder externe Systeme wie ServiceNow ausgelöst werden. Der Prozess umfasst Zielbereiche, Zeitplanung, Anforderungen (wie z. B. Ausstattung, Locker, Postfach) sowie automatisierte Checklisten für beteiligte Teams und Dienstleister.
Ergänzend lassen sich Serviceprozesse wie z.B. Reinigung, Beschilderung oder Arbeitsplatzvorbereitung flächenbezogen steuern und dokumentieren.
Sensorik, Belegung &
Analytics
Optional integrierte Sensorik wie z.B. infsoft E-Ink Displays liefern Echtzeitdaten zur tatsächlichen Flächennutzung.
infsoft AI Occupancy Sensoren erfassen Belegungszustände in Räumen sowie Arbeitsbereichen und Besprechungszonen. Die Daten werden zur Analyse von Auslastung, No-Shows und Nutzungsmustern verwendet.
infsoft Analytics ergänzt diese Informationen durch Dashboards und Reports zur Bewertung von Flächeneffizienz und Optimierungspotenzialen.
Integrationen &
Datenmanagement
Das Tool unterstützt bidirektionale Schnittstellen zu externen Systemen, darunter:
- ServiceNow
- Entra ID
- HR-Systeme
- Ticketing- und Signage-Systeme
- weitere Enterprise-Anwendungen
Die Integration ermöglicht konsistente Datenflüsse zwischen CAFM, IT- und HR-Systemen sowie eine zentrale Prozesssteuerung.
Benutzer- &
Prozesslogik
Die Plattform nutzt ein rollenbasiertes Berechtigungs- und Datenmodell innerhalb der infsoft LocAware platform®.
Funktionen umfassen:
- Rollen- und Rechteverwaltung
- Nutzer- und Organisationsstrukturen
- Auditierbare Prozesshistorien
- Status- und Aufgabenverfolgung über infsoft Automation
Workplace Strategie & Flächenoptimierung
infsoft CAFM liefert eine Basis für die datenbasierte Analyse und Optimierung von Flächenportfolios. Flächenkennzahlen, Auslastung, Kapazitäten und Nutzung werden systematisch ausgewertet, um anschließend Optimierungspotenziale wie zum Beispiel Flächenüberhänge oder untergenutzte Bereiche zu identifizieren.
Die gewonnenen Erkenntnisse unterstützen Facility Management, Real Estate und Workplace Teams bei strategischen Entscheidungen zur Flächenkonsolidierung, Umgestaltung und Standortplanung.
