Success Story Vodafone Campus

Der Vodafone Campus in Düsseldorf ist der neueste Gebäudekomplex der Vodafone Group. Als einer der größten Mobilfunkanbieter weltweit ist Vodafone ständig auf der Suche nach gewinnbringenden Innovationen für ihre Kunden. Daher überrascht es nicht, dass Vodafone mit infsoft zusammenarbeitet um neue Chancen und Lösungen rund um das Thema Indoor Positionsbestimmung zu entwickeln. Aus dieser Zusammenarbeit ist nun als erstes Projekt “Campus Düsseldorf” für ANDROID Smartphones hervorgegangen. Diese App ermöglicht Mitarbeitern und Besucher der neuen Deutschlandzentrale zahlreiche Informationen und Services rund um den Gebäudekomplex. Egal ob man den schnellsten Weg zu einem Treffpunkt sucht, einen Kollegen finden will, einen Besprechungsraum buchen möchte oder einfach nur seine aktuelle Position abfragen will – diese App hat die Antwort. Dank einer Cisco Infrastruktur vor Ort steht mittlerweile auch eine iOS Version mit der Indoor Positionsbestimmung von infsoft zur Verfügung. Auf der CeBIT 2013 hatten die Kunden erstmals die Möglichkeit, die App live in Aktion auszuprobieren.

Kundenstimme

Eine Smartphone-App für Mitarbeiter und Besucher kann diesen die Orientierung auf einem großen Firmenareal erleichtern und Prozessabläufe optimieren. Die App kann darüber hinaus problemlos an bestehende Systeme gekoppelt werden, sodass ein nahtloser Informationsaustausch stattfindet.

Navigation
Auf großen Firmenarealen mit mehreren Gebäuden können sowohl Besucher als auch Mitarbeiter schnell die Übersicht verlieren und finden nicht auf Anhieb den schnellsten Weg zu ihrem Ziel. In einer Smartphone-App können sie eine digitale Karte aufrufen, dort ein Ziel (Gebäude, Besprechungsraum, Büro, Kantine, Toiletten und vieles mehr) aufrufen und sich über eine Turn-by-Turn Navigation dorthin führen lassen. Die Navigation funktioniert dabei nahtlos über Außen- und Innenbereiche hinweg.

App für Mitarbeiter
Neben der Navigationslösung profitieren Mitarbeiter von zusätzlichen Funktionen innerhalb der App. Dazu gehören zum Beispiel die Möglichkeit zu Terminabsprachen mit Kollegen, die Buchung von Besprechungsräumen, eine Colleague Finder Funktion, aktuelle Speisepläne der Kantine und vieles mehr.
Use Case: Standortbezogene Mitarbeiter Services

App für Besucher
Vor allem für Besucher, die zum ersten Mal an den Standort kommen, kann eine App zu einem angenehmen Aufenthalt beitragen. So können Besucher bei ihrer Ankunft zum Beispiel bei der Parkplatzsuche unterstützt werden und automatisch eine Willkommensnachricht mit relevanten Informationen über den bevorstehenden Termin erhalten. Inhalt einer solchen Nachricht können der genaue Ort der Anmeldung, Ansprechpartner und zusätzliche nützliche Hinweise sein. Navigation über Innen- und Außenbereiche hinweg garantiert ein pünktliches Eintreffen am Ort der Besprechung.
Zusätzlich zur App können an zentralen Bereichen aufgestellte Touchscreen-Terminals die Besucher dabei unterstützen ein bestimmtes Ziel auf dem Gelände zu erreichen.
Use Case: Mobile App und Navigation für Firmengelände

Um die Position von Assets auf einem Firmenareal zu verfolgen, werden diese mit Senderhardware (meist Bluetooth Low Energy Beacons) ausgestattet. Im Gebäude verteilte Empfängerhardware empfängt die Signale und sendet die Informationen an das Backend, wo die Position bestimmt wird. Der Standort kann dann in Echtzeit und im Zeitverlauf in einer digitalen Karte eingesehen werden. Vorteile einer solchen Lösung sind neben reduzierte Suchzeiten auch verbesserte Prozessabläufe und eine optimierte Auslastung von Arbeitsplätzen.

Inventarisierung von Wirtschaftsgütern
Durch den Einsatz einer Tracking Lösung ist der Standort von Arbeitsgeräten, Möbeln und anderen Wirtschaftsgütern im Unternehmen jederzeit einsehbar. Zusätzliche Informationen wie beispielsweise das Anschaffungsdatum, die dem Objekt zugeordnete Abteilung und der Wert des Assets können hinterlegt werden. Auf diesem Wege kann eine automatische und kontinuierliche Bestandserfassung stattfinden.
Use Case: Inventarisierung von Wirtschaftsgütern in einem Bürogebäude

Bestimmung der Auslastung von Arbeitsplätzen
Eine Tracking Lösung trägt zu einer effizienten Nutzung von Büroräumen und Arbeitsplätzen bei. Die Belegung einzelner Arbeitsplätze und Räume kann mit unterschiedlichen Technologien bestimmt werden. Beispielsweise über Beacons mit integrierten Bewegungssensoren an den Bürostühlen oder über Infrarot-Sensoren an der Decke.
Arbeitet ein Unternehmen mit Wechselarbeitsplätzen, dann können Mitarbeiter bei ihrer Ankunft im Büro problemlos über eine App einen freien Platz finden und können zeitnah die Arbeit aufnehmen. Mit Hilfe von Umgebungssensoren kann des Weiteren die tatsächliche Belegung von Konferenzräumen bestimmt werden. Wird ein Termin früher beendet als ursprünglich geplant, dann kann der Raum im Buchungssystem wieder freigegeben und anderweitig genutzt werden.
Blogbeitrag: Auslastungsanalysen für moderne Bürokonzepte

Analyse von Bewegungsprofilen
Auf Basis der gesammelten Positionsdaten können orts- und zeitbezogene Analysen durchgeführt werden. So werden zum Beispiel stärker und weniger stark frequentierte bzw. ausgelastete Bereiche des Bürogebäudes identifiziert. Engpässe und Optimierungspotenziale werden aufgedeckt und es kann zeitnah darauf reagiert werden. Dazu werden Personen über die WLAN- oder Bluetooth-Funktion ihrer Smartphones getrackt – immer unter Einhaltung des Datenschutzes. Assets werden über Bluetooth Low Energy Beacons verfolgt.
Use Case: Personenflussanalyse auf Campusarealen

Durch den Einsatz von Indoor Positionsbestimmung und unterschiedlicher Sensortechnologien kann das Management von Bürogebäuden verbessert werden. Prozesse werden effizienter, Arbeitsbedingungen verbessert und Kosten können eingespart werden.

Zustandsüberwachung in Büros
Durch die Installation von zustandserfassenden Sensoren in Büroräumen können das Klima und die Beleuchtung optimiert werden. Lichtsensoren erkennen beispielsweise, wenn es im Raum zu hell ist und die Jalousie kann automatisch abgesenkt werden. Auch die Heizung und Klimaanlage kann mit Hilfe von Temperatursensoren automatisch gesteuert werden. Infrarot- und Präsenzsensoren erkennen darüber hinaus, wann das Büro leer ist. In diesem Fall kann das Licht ausgeschaltet und die Heizung heruntergedreht werden. Neben optimalen Arbeitsbedingungen für die Mitarbeiter können auch Energie- und damit verbundene Kosteneinsparungen realisiert werden.

Zustandsüberwachung in Archivräumen
Eine andere Anwendungsmöglichkeit von Zustandsüberwachung ist die Kontrolle von Temperatur und Luftfeuchtigkeit in einem Archivraum. Auf diese Weise soll sichergestellt werden, dass wichtige Dokumente nicht zum Beispiel durch eine zu hohe Luftfeuchtigkeit beschädigt werden. Sobald ein Wert eine kritische Grenze überschreiten, kann automatisch eine Warnung an das zuständige Personal verschickt werden.
Use Case: Zustandsüberwachung in Archivräumen

Zutrittskontrollsystem
Der Zutritt zu bestimmten Bereichen und Räumen innerhalb eines Bürogebäudes kann durch die Anwendung eines mobilen Zutrittskontrollsystems zuverlässig gesteuert und kontrolliert werden. Dazu muss ein Mitarbeiter eine App auf seinem Smartphone aktiviert und die Zutrittsrechte zu einem bestimmten Bereich haben. Die Türen sind mit Bluetooth Low Energy Modulen und elektronischen Türschlössern ausgestattet. Sobald das Smartphone in der unmittelbaren Nähe detektiert wird, wir das Schloss automatisch oder durch Betätigung eines Buttons in der App entriegelt.
Use Case: Mobiles Zutrittskontrollsystem für Bürogebäude

Automatisiertes Workflow Management
Für Unternehmen hat die Wartung und Instandhaltung von Geräten und Waschräumen einen wesentlichen Einfluss auf die Betriebsabläufe. Tritt ein Problem, wie beispielsweise ein Defekt am Drucker, auf, dann sollte dieses zeitnah behoben werden. Positionsbestimmung kann dabei helfen Arbeitsabläufe zu optimieren die betriebliche Effizienz zu verbessern. Anhand von Standort, Fähigkeiten und Verfügbarkeit können Aufgaben mittels Push Notification direkt einem Mitarbeiter zugewiesen werden. Über eine App sind alle Informationen zur Aufgabe einsehbar und es kann eine Navigation zum entsprechenden Ort gestartet werden.
Use Case: Automatisiertes Workflow Management im Büro