Autovermietungen und Logistikdienstleister können durch die Verwendung von kosteneffizienter Bluetooth Low Energy-Hardware ihre Prozesse besser digitalisieren und so Prozessabläufe, wie Vermietung und Rücknahme von Fahrzeugen optimieren.
AUF EINEN BLICK
- Erfassung von Verweilzeiten und Leerlaufzeiten
- Optimierung des Vermietungsprozesses
- Standortermittlung von Fahrzeugen
PROBLEMSTELLUNG
Wird ein Fahrzeug vom Kunden zurückgegeben, geschieht die Erfassung der Rückgabe zumeist automatisch durch einen RFID-Chip im Schlüsselanhänger. Alle Nachfolgenden Schritte sind häufig wenig bis gar nicht automatisiert.
Hierdurch entstehen Ineffizienzen aufgrund eines höheren Verwaltungsaufwandes, längerer Durchlaufzeiten beim Aufbereiten der Fahrzeuge und einer dementsprechend weniger intensiven Nutzung des Fuhrparkes.
LÖSUNG
In der Autovermietung ist das Monitoring und die Optimierung der Verweilzeiten von zentraler Bedeutung für die Organisation aller Prozesse. Durch die Kenntnis der genauen Verweilzeiten und einem Tracking des Fortschrittes können Fahrzeuge schneller wieder der Vermietung zugeführt und dadurch effizienter genutzt werden.
Das Tracking der PKW kann durch ein Trackingsystem mit BLE-Beacons erfolgen. Durch eine webbasierte Anwendung können Informationen wie Stand der Aufbereitung oder Wasch- und Tankstatus zugänglich gemacht werden. Ebenso lässt sich erkennen, ob das Fahrzeug zu seinem Standort zurückgebracht wurde und auf welchem Parkplatz es steht.
Durch die Einbindung dieser Informationen in den Logistikprozess kann das Auto zeitgenau weitervermietet werden und so die Standzeit auf ein Minimum reduziert werden. Dies führt zu einer signifikanten Reduktion des notwendigen Fuhrparkes bei gleichbleibender Anzahl an Mietzeit.
Als weiteren Nutzen kann dem Kunden, welcher sein Mietauto im Parkhaus sucht, der genaue Standort schon am Schalter mitgeteilt werden oder er kann über eine App aktiv zum Fahrzeug navigiert werden. Gerade bei größeren Parkhäusern kann dem Kunden somit eine längere Suche erspart bleiben.
TECHNISCHE UMSETZUNG
An den Windschutzscheiben oder den Rückspiegeln der PKW werden Bluetooth Low Energy (BLE) Beacons befestigt. infsoft Locator Beacons sind in gleichmäßigen Abständen innerhalb der Räume an Decken oder Wänden angebracht und erfassen die Daten der Autos. Zusätzlich gibt es je Stockwerk infsoft Locator Nodes, die in den Gangflächen angebracht und mit dem Netzwerk verbunden sind.
Die BLE Beacons senden in regelmäßigen Intervallen Signale aus, welche von den infsoft Locator Beacons empfangen werden. Die Informationen werden dann von den Locator Beacons bis zum Locator Node weitergeleitet. Dieser sendet die Daten an die infsoft LocAware platform® wo die Daten intelligent weiterverarbeitet werden.
