Mobile Services für externe Wartungsfirmen

In regelmäßigen Abständen müssen Wartungstechniker den Zustand der Aufzüge prüfen und bei Bedarf Komponenten ersetzten. Eine Indoor Navigation kann dem Techniker dabei helfen, den defekten Fahrstuhl schnell zu finden und erhält alle wichtigen Zustandsinformationen.


AUF EINEN BLICK

  • 2D/3D Gebäudekarten
  • Indoor Navigation zu wartenden Einheiten
  • Statusinformationen zum jeweiligen Aufzug

PROBLEMSTELLUNG

Große Bahnhöfe sind oft aufgrund ihrer komplexen Gebäudestruktur sehr unübersichtlich. Aufzüge müssen wie jede technische Anlage zur Wahrung der Sicherheit instandgehalten werden. Da spezielle Fachkenntnisse nötig sind, um Aufzüge kompetent zu warten, müssen externe Techniker beauftragt werden, welche die zu wartenden Einheiten erst einmal ausfindig machen müssen.

LÖSUNG

Mithilfe einer mobilen App kann der Wartungstechniker eine Wegführung von seinem Standort aus starten. Als Navigationsziele können neben den zu wartenden Aufzügen auch weitere POIs (z.B. Rolltreppen etc.) selektiert werden. Instandsetzungsarbeiten können so besser und schneller koordiniert werden. Außerdem wird eine besondere Wegführung für die betriebsfremden Techniker freigegeben, sodass sie durch keine Zutrittskontrolle müssen.

TECHNISCHE UMSETZUNG

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3D Infografik: Mobile Services für externe Wartungsfirmen

Die Positionsbestimmung erfolgt über ein Netz aus gleichmäßig im Gebäude verteilten Bluetooth Low Energy (BLE) Beacons. Beacons sind kostengünstig und aufgrund der autarken Energieversorgung mit Batterien ohne großen Aufwand installierbar. Sie geben Signale ab, aus denen die auf dem Smartphone des Nutzers installierte App eine auf bis zu 1-3 Meter genaue Position berechnet. Via Turn-by-Turn Navigation wird der Wartungstechniker zu seinem Ziel geleitet.

Auf den Strecken zum und vom Bahnhof wird die Position der Techniker mithilfe von GPS ermittelt. In den Eingangsbereichen des Bahnhofes werden drei Beacons derart um die Türen angeordnet, dass eine sofortige Verbindung besteht und die Navigation zur Verfügung steht. Über ein Leitsystem zeigt die Mitarbeiter-App einen aktuellen Überblick über alle zu wartenden Aufzüge und deren Zustände. Das Beacon Management Tool von infsoft erleichtert zusätzlich die Wartung und Überwachung der Funksender. Optional kann eine Schnittstelle zu einem Drittsystem die GPS-basierte Outdoor Navigation von jedem beliebigen Startpunkt aus ermöglichen.

Optional können die gesammelten Daten zusätzlich an die infsoft LocAware platform® gesendet und dort intelligent weiterverarbeitet werden.

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Wissenswertes zum Thema Indoor Positionsbestimmung

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