Eine mobile App für Wartungsdienstleister stellt sicher, dass alle notwendigen Arbeitsmittel im Dienstfahrzeug mitgeführt werden.
AUF EINEN BLICK
- clientseitige Lokalisierung von Arbeitsequipment
- automatischer Materialabgleich via App
PROBLEMSTELLUNG
Für Wartungsdienstleister ist es essentiell, dass sie bei ihren Einsätzen stets das richtige Equipment mitführen. Vergessenes Material verursacht zusätzliche Fahrten und Kosten. Ein manueller Abgleich des geladenen Equipments mit zuvor erstellten Checklisten wäre eine Möglichkeit, ist aber weder zeitsparend noch fehlersicher.
LÖSUNG
Eine mobile Applikation gleicht automatisiert ab, ob der Mitarbeiter das notwendige Equipment in seinem Fahrzeug verladen hat. Sollte Material fehlen, erhält der App-Nutzer eine Push-Benachrichtigung auf sein Smartphone. Die Lösung sieht vor, dass Bluetooth Beacons an dem Equipment befestigt werden. Hierüber lassen sich die Arbeitsgeräte nicht nur von dem Smartphone detektieren, sondern es können ihnen auch weitere Informationen wie bspw. das Anschaffungsdatum zugewiesen werden.
TECHNISCHE UMSETZUNG
Bluetooth Low Energy (BLE) Beacons werden an dem Arbeitsequipment befestigt. Eine mobile App, die auf dem Endgerät des Wartungstechnikers installiert ist, scannt nach Beacons in der Umgebung und führt einen automatischen Abgleich mit einer Checkliste der für den Auftrag benötigten Materialien durch. Der Nutzer kann in der App einsehen, ob sich alle benötigten Gegenstände im Fahrzeug befinden bzw. welches Equipment noch fehlt.
Auch die Durchführung des Wartungsauftrages am Einsatzort kann mithilfe einer App erleichtert werden.
