Die Erhaltung und Verbesserung der Mitarbeitererfahrung (Employee Experience, EX) ist vielen Unternehmen ein großes Anliegen, das in Zeiten von New Work mithilfe digitaler Lösungen umgesetzt werden soll. Wird Mitarbeitern am Arbeitsplatz eine starke User Experience ermöglicht, kann der Wert des Unternehmens langfristig gesteigert werden. Unser Produkt infsoft Workplace Experience verfolgt einen ganzheitlichen Ansatz, bei dem sowohl die Belegschaft als auch das Unternehmen von einer Vernetzung mit der Büroumgebung profitieren. Die Lösung ist nicht nur als mobile Anwendung, sondern auch als Progressive Web App (PWA) verfügbar. Als solche ist sie über einen Webbrowser auf jedem Gerät und von jedem Ort aus zugänglich. Die Progressive Web App enthält alle Funktionalitäten der nativen App mit Ausnahme der Echtzeit-Lokalisierung.
Funktionen von infsoft Workplace Experience
Wayfinding
Bei Nutzung der nativen App wird Mitarbeitern, Besuchern und Gästen durch eine Navigation am Standort die Orientierung erleichtert. Ergänzend zu der klassischen Navigationslösung ist auch die Integration einer Colleague Finder Funktion möglich.
Dining
Nutzer finden in der Anwendung Kantinenstandorte und -menüs inklusive Filteroptionen und Auslastungsinformationen.
Meetings
Belegungsinformationen und Echtzeit-Verfügbarkeiten sind ein wichtiger Bestandteil von infsoft Workplace Experience. Benutzer erhalten Informationen über verfügbare Räume und können diese über die Anwendung buchen.
Issue Reporting
Ein Issue Reporting via ITSM-Software (z. B. ServiceNow) kann in der App integriert werden. So können beispielsweise Tickets für Reparatur- und Reinigungsaufträge erstellt werden. Zudem ist es möglich, den Tickets automatisch einen Geobezug (z.B. Raumnummer) zuzuweisen.
Mobility
Der Nutzer kann in der nativen App oder Progressive Web App auf Reise- und Mobilitätsinformationen wie Fahrpläne öffentlicher Verkehrsmittel, freie Parkplätze, Shuttle-Fahrpläne und E-Bike Stellplätze zugreifen.
Social
Die App / PWA kann Funktionen umfassen, die die interne Kommunikation und die Vernetzung mit Kollegen fördern (personalisierte Unternehmensnachrichten, Skill Finder uvm.).
Wir setzen digitale Workplace Experience Lösungen für Großunternehmen um. Drittsysteme können via API-Schnittstelle angebunden werden. Die vorgestellten Funktionalitäten von infsoft Workplace Experience können auf Kundenwunsch noch erweitert werden – sprechen Sie uns gerne an.
